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《电力市场营销》

培训讲师：谭小芳
培训时间：1天
培训地点：客户自定
培训收益：
1、掌握做好电力促销的保障工作；
2、了解供电企业差异化竞争范围；
3、了解电力需求侧管理主要作用；
4、掌握电力营销基本业务与技能。
培训背景：
市场营销体系不适应市场变化的要求受长久的计划经济影响，目前，营销体系和内部机构设置仍显老化。电力企业的营销团队占总人数的比例太低，整体缺乏一支高素质的专业市场营销队伍。虽然经过调整和改革，但运行机制现在仍具有浓厚的计划经济色彩，工作脱节以及相互推诿现象日趋严重，不可适应市场运作的需要。

培训课纲：

一、电力市场与电力市场营销
1、电力市场概述
2、电力市场营销概述
3、电力市场营销观念

二、电力市场调查
1、电力市场调查的作用和特点
2、电力市场调查的内容
3、电力市场调查的步骤

三、电力需求预测
1、电力需求预测概述
2、电力需求的传统预测技术
3、电力需求的回归预测技术
4、电力需求的时间序列预测技术
5、电力需求的现代预测技术

四、电力市场细分与目标电力市场
1、电力市场细分
2、目标电力市场
3、目标电力市场定位　

五、电力购买行为分析
1、电力消费者购买行为分析　
2、电力产业购买行为分析

六、电力产品与服务策略
1、电力产品与产品生命周期策略
2、电能质量
3、供电服务策略
4、电力品牌与商标策略

七、电价策略　
1、电价的构成及其影响因素
2、制定电价的方法
3、电价策略

八、电力市场运营模式与电力销售渠道
1、电力市场运营模式　
2、电力销售渠道

九、电力促销策略
1、电力促销概述
2、人员推销策略
3、广告策略
4、公共关系策略
5、电力营业推广策略

十、电力市场营销组织、计划与控制
1、电力市场营销组织的演变
2、电力市场营销计划
3、电力市场营销计划控制　

十一、电力需求侧管理
1、电力需求侧管理概述
2、电力需求侧管理手段
3、国外电力需求侧管理简介

十二、电力市场营销技术支持系统
1、电力营销管理信息系统
2、电力客户服务技术支持系统
3、电力自动抄表与客户交费支持系统　
4、电力负荷管理系统

十三、电力市场营销培训课程总结