谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

《中高层管理技能与领导力培训》

培训讲师：谭小芳
培训时间：2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
课程目标：
1、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
2、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
3、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；
4、构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架；
5、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能；
6、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、管理技能与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《中高层管理技能与领导力培训》课程！谭老师的课程实战见长，结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使中高层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。可以帮助中高层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，创造更大价值！

课程大纲：

第一天：管理技能票

一、对岗位的认知与理解：中高层的角色定位
1、老板为什么要设中高层？
2、部门干部的责任与使命
3、现代中高层职业干部人的标志
实战研讨：中高层干部常见的困惑及解读分析
分享：中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

二、管理者的自我定位
1、公司为什么要设置本部门——责任
2、部门工作对管理者有什么要求——技能
3、干部与员工的区别——角色
4、如何有效调配本部门资源——分工与授权
5、什么是管理——工作导向
现场研讨：管理人员常见的困惑及解读分析

三、中高层怎样与同级协作？
1、同级相处的几项原则
2、现场释疑：解答中高层干部实际工作中的疑难问题

四、中高层如何管理下属？
1、权威的正确解读与使用
2、亲自抄刀的好处
3、保持适当距离
4、把自己的想法变成下属的自愿
5、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
6、现场释疑：解答中高层干部实际工作中的疑难问题
案例研讨：
如何提升团队忠诚度与凝聚力？

五、做个教练式管理者
1、教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色
2、练习：哪些是好的指导行为？
3、教练式管理者的角色定位及其相关技能
4、什么时候你需要对下属进行指导？
5、如何做一个有效的指导者？
（1）有效指导的标志
（2）怎样提好问题？
（3）指导解决问题
（4）给出建设性的反馈
6、避免指导中易犯的错误

六、中高层干部的权变领导
1、《论语》里的管理智慧
2、员工工作状态的四种准备度
3、中高层干部可以实施的两种领导行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
（1）员工无能力、无意愿或不安时，如何领导？
（2）员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导？
（3）员工有能力、无意愿或不安时，如何领导？
（4）员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导？
5、案例分析：管理过程中的权变领导

七、团队的绩效管理
1、如何进行团队建设？
2、提升绩效的四个层面
3、影响绩效的原因
4、如何进行团队成员胜任力盘点？
5、如何发现并解决问题？
实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？

第二篇：领导力的内容

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者也是领导者

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

五、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

六、领导力三原则：
1、向上领导的原则
原则一：出色地领导自己
原则二：为上司减负
原则三：心甘情愿做别人不愿意做的事
原则四：领导――做的要比管理的更多
原则五：为人际关系投资
原则六：每次占用上司的时间之前做好准备
原则七：何时进何时退
原则八：成为公司骨干
原则九：不断进步
2、横向领导的原则
原则一：理解、练习并完成领导力圆环
原则二：赞美比竞争更重要
原则三：成为朋友
原则四：避免办公室政治
原则五：扩大人脉圈
原则六：让闪光创意脱颖而出
原则七：不要假装完美无缺
3、向下领导的原则
原则一：慢慢穿过走廊
原则二：将每个人视为“满分”
原则三：培养每个团队成员
原则四：发挥下属的优势
原则五：以身作则
原则六：传递愿景
原则七：根据结果进行奖励

七、中高层经理管理技能与领导力培训总结