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课程大纲介绍：高效执行力与领导力（3天版）
授课讲师：台湾刘成熙
课程大纲
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领导力策略
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项次
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内容
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训练内容细则
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时数
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授课手法
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一
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管理与领导力
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一. 管理的概念、本质与职能
n计划、组织与控制
二. 领导的概念、本质与职能
n决策、沟通、协调与激励
三. 领导与管理的不同？
四. 领导与管理的关系
n领导与管理的差异
n领导与管理的联系
n领导与管理的本质
五. 管理者与领导者的区别？
六. 领导力的内涵
七. 领导力内涵的演绎
八. 领导管理的基本原则
九. 领导工作过程
n领导要让员工满意
n优秀领导者的综合素质
领导方法和领导艺术体现领导力
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1.0
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&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
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二
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领导者的定位与认知
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一. 领导的基本功夫（向下扎根）
n领导的基本原则与应用练习
n领导的互动要领与应用练习
n领导的成长秘诀与应用练习
n领导的心态调整与交流分享
二. 领导的未来共识（向上开花）
n领导主管的未来挑战（趋势分析）
n领导主管的未来困境（个案分析）
n领导主管的团队运作（实例分析）
n领导主管的团队共识（共识分析）
三. 领导者的角色认知
n运营负责都的角色认知
n策略规划者的角色认知
n团队带动者的角色认知
n目标管理者的角色认知
n人才培育者的角色认知
n问题解决者的角色认知
n绩效提升者的角色认知
n创新变革者的角色认知
n预应布局者的角色认知
n学习成长者的角色认知
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1.0
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&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
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三
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领导力的实务应用-情境领导
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一. 情境之评估
n领导者效能因素
n跟随者的准备度
二.跟随者状态评
n定义跟随者准备度
n定义跟随者分类
n跟随者准备度变量分析
n跟随者准备度周期分析
n领导者的效能因素
n跟随者状态之动态关系
n跟随者状态的评估方法及工具
n案例分析
三. 领导者的领导风格
n动态领导模式理论——情境理论
n工作行为与关系行为的分析
n领导风格的分析
n权力基础与相对应的领导风格分析
n实施情景领导的3个步骤
n情境问题综合研讨
四. 情境领导法
n情境领导模式
n情境领导模式之运用
n作风与准备度之配合
五. 情境领导应培养人才
n如何做？
奖赏与惩罚
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四
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个人领导力提升方法
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一. 领导者的魅力来源及特质
n自信
n坚定的愿景
n叙述愿景的能力
n追求愿景的强烈决心
n彻底了解自己的天赋专长且善用
n领导远见(Purpose)
n领导热情(Passion)
n自我定位(Place)
n优先顺序(Priority)
n人才经营(People)
n领导权力(Power)
二. 领导者的权利来源
n领导作风
n建立领导地位
三. 领导者的人际关系法则
n赢在影响力
Ø 人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨
Ø 人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢
Ø 人际关系法则三：引发他人心中的渴望
Ø 人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢
Ø 人际关系法则五：经常微笑
Ø 人际关系法则六：记得别人的名字
Ø 人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
Ø 人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题
Ø 人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要
n双赢思维→人际领导
n知彼解己→强化交流
四. 领导者自评
n360个人领导力分析
n领导者风格测试
n个人领导力优劣项分析
五. 领导者权利与跟随者
n试跟随者准备度恰当运用权利
n领导权利与组织和谐
案例分析
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2.0
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&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
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五
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运用领导力提升员工绩效
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一. 绩效问题
n为何产生负面绩效
n如何解决负面绩效问题
二. 与跟随者建立伙伴关系
n建立伙伴关系的步骤
n建立伙伴关系的关键
n如何有效解决分歧
三. 情景领导与员工绩效
n员工状态发展循环模式
n员工状态退化循环模式
n分析两种循环模式，有效提升员工绩效
n实战模拟训练
案例模拟演练
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1.0
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&讲授法
&案例研讨
&小组讨论
&小组发表
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高效执行力
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项次
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内容
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细项
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时数
(hrs)
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授课方式
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1
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正本清源谈执行力
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1. 组织发展与执行力
2. 被忽略的课题——执行
3. 策略与现实间出现鸿沟的问题探讨
4. 何谓“执行并完成任务”的能力
5. 何谓“实现企业既定策略目标”的能力。
6. 执行力的衡量标准
7. 执行是一种纪律
8. 执行是一组特定的行为与方法
Ø 企业经营执行程序与流程
Ø 领导力建设与企业执行力
Ø 中层干部队伍与企业执行力
Ø 员工队伍建设与企业执行力
Ø 有效的绩效评价体系与执行力
Ø 激励机制与企业执行力
Ø 企业执行文化与执行力
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3
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& 讲授法
& 案例研讨
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2
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建构执行力的重要行为
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1. 企業的存在目的——绩效
2. 主管為何需要執行力
3. 部门欠缺执行力衍生的弊端
4. 主管執行力的四個構面
5. 建构组织信任的基础
6. 了解你的企业与员工
7. 实是求是与论功行赏
8. 传授经验与培育部属
9. 知人善任并适才适所
10. 构建执行力体系的行为准则
Ø 以成果为导向，着眼于目标的管理
Ø 数据管理，没有调查就没有发言权
Ø 系统思考整体行动
Ø 排除障碍 积极参与
Ø 着眼于过程的管制调控
Ø 制造危机
Ø 淘汰促进行动能力
Ø 坚决贯彻执行决定了的事
Ø 亲自做出表率。
Ø 精心挑选关键人员
Ø 活跃的交流，目标与知识的共享
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3
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& 讲授法
& 案例研讨
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3
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高效执行的人员流程
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1. 先找对的人上车
2. 人员流程的目标与关键作法
3. 如何让忠诚, 团结, 激励和改变的问题都不再是问题
4. 强力领导与有效授权
5. 奖罚机制：准确激励与适当激励
6. 严格人事政策的三种实际的做法
7. 适合的人，才是最重要的资产
8. 如何具备挑选人才的能力
9. 建立对人才的信任
10. 注重并开发员工的价值
11. 与策略、运作流程的连结
12. 管理资源评估与运作机制
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2
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& 讲授法
& 案例研讨
& 小组讨论
& 小组发表
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4
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高效执行的策略流程
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1. 策略流程策略与绩效管理鸟瞰
2. 与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标
3. 策略性经营制度—企业远景、目标及策略—高阶主管的策略(方针)目标—中阶主管的具体行动计划—基层的日常工作计划
4. 分析达成绩效的正面因素及负面因素
5. 分析加速因子及摧毁因子
6. 从组织绩效落实至个人绩效
7. 获得团队的共识与支持
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2
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5
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高效执行的运作流程
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1. 工作计划
Ø 计划的前瞻性，决策性与目标导向性
Ø 计划要实现自己部门的任务
Ø 计划要成为部属行动的依据
Ø 计划要能评价部属工作成果的基准
Ø 明确任务职掌分配
Ø 掌握成功关键要素，作成推动方案
Ø 明订时程表与管制计划
2. 合理的分权与有效的授权
3. 有效控制
Ø 检视计划和其实行的过程之偏差。
Ø 控制的原则—掌握执行的状况：经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。
4. 资源分配与有效协调
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2
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6
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发展团队塑造文化
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1. 团队共识的凝聚与整合
Ø 塑造共同的愿景
Ø 强化团队成员价值观的认同
Ø 强化组织成员共识
Ø 提升团队运作共识、默契与习惯
Ø 提高个人及组织团队的行动力
Ø 消除团队的杀手.
2. 团队的延展与扩张——文化的力量
3. 强调有纪律的文化
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2
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& 讲授法
& 案例研讨
& 小组讨论
& 小组发表
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7
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结语
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1. 实务分享
2. Q&A
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& 讲授法
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管理不在于知，而在于行。双赢合作，创造价值，构筑信心，共创卓越。欢迎有需要的企业和同行顾问咨询公司合作，助理曾令华（老师）手机：13725535995
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黄太吉再怎么忽悠也成不了麦当劳！
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