柳传志最不应该后悔的一句话
文/李桥林(响法策略机构首席策略)
著名营销人、广告人、品牌专家李光斗(我称其为最牛的品牌宣讲大师)博文写道《让柳传志最后悔说的一句话》http://blog.sina.com.cn/s/blog_483476660100bjap.html
柳传志说过很多经典的话:
他说:要有理想,但是不要理想化!成为多数青年之辈的奋斗格言。
他说:管理就是三件事,搭班子,定战略,带队伍。被众多中国中小企业奉为准则。
他还说过一句:把金子当作银子卖。
早在2003年5月,柳传志做客中央电视台《对话》节目时就说:“联想要实现国际化战略就必须要有把金子当银子卖的勇气。”不过,这句话说出来之后,他本人很是后悔,并为此做过许多解释。在《对话》节目不久后,柳传志在接受《中国经营报》记者采访时就后悔的对记者说:“把金子当银子卖这句话说得不太好”。柳传志为什么会后悔?因为既然可以把金子当作银子卖,联想就没必要花大把的钞票做品牌了,专心做好产品就足够了。
把金子当银子卖
李桥林认为,这话很经典柳传志根本用不着后悔,而且最不应该后悔的就是这句话了。
为什么?
新近在全球都知名的ZALA与H&M服饰品牌几乎成为全球企业关注的热点了。
他们就是把好的产品平价或者说是超低价卖出。
也就是说把金子当银子卖
而且卖得太好了
企业赢利据说还要超过N多个知名品牌,已经对LV等奢侈品构成一定威胁
其实,我更愿意将“把金子当银子卖”理解为“超出客户期望”
超值
做品牌就不一定非得把是银子的东西卖出铂金的价格,然后才觉得这叫成功。
被人知道后,大家都明白了什么叫忽悠,几个概念就把本来很便宜的东西卖高价
这就叫欺骗,消费者是聪明的,上一次当后,还会常常上当吗?
这也是深圳及全国的消费者越来越喜欢便宜、实用的山寨机的原因了。
把金子当银子卖
才能超出客户的期望
才能让他成为你忠诚的客户
这也是中国人所讲的吃亏是福的道理所在。
具体到营销方式上面,不是说以亏本来经营换取客户的忠诚
而是说,你如何做得让客户在感觉上是超值(通过无形来补充有形,使其本是银子的产品,但在客户看来比金子更值钱,你却只卖出了银子的价格)
这也是我之前有撰文说海尔是通过服务来提升其价值的。
很多人认为海尔是金子的产品卖出了银子的价格
不信,张瑞敏肯定可以给柳传志上一课的:把金子当银子卖才是品牌的真正出路
跟我学着点,联想才能成为海尔这样的大品牌的
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